| 1. |
個人情報の取得と利用目的について |
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| (1) |
当社は、個人情報を取得させていただく場合は、遵法精神に基づき適正な手段で行います。
また、ご本人から収集した個人情報を次の目的のために必要な範囲で利用し、次の目的以外には一切使用しません。 |
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当社製品のご相談、お問い合わせへの対応や修理およびその確認 |
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資料請求をお求めの場合その対応 |
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当社製品の販売特約店の申込対応やその確認 |
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ご注文内容の確認と商品発送、取引の連絡のため |
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ダイレクトメール、eメール等による新商品・サービス等のご案内のため |
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お客様からのお問合せ、ご依頼に的確に対応するため |
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委託された個人情報については、委託元事業者より許諾された範囲内での、システム開発、システム保守運用等の作業受託業務の遂行のため
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採用応募者への採用に関する情報提供 |
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今後の採用活動のためのアンケート等の実施 |
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| 2. |
個人情報の利用 |
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| (1) |
当社は個人情報の利用目的達成に必要な範囲で、当社およびその関連会社、また、個人情報の収集・分析、その他の処理を委託する契約を結んだ企業に、収集した個人情報を開示し、その利用を認めます。 |
| (2) |
以下の場合を除き、収集した個人情報をお客様の事前同意なく、第三者(関連会社を除く)に開示あるいは利用はいたしません。 |
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あらかじめご本人の同意をいただいている場合
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利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先、代理店等のビジネスパートナーに提供する場合。
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合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報の提供が必要な場合 |
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第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知り得る状態に置いている場合。
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法的な手段で開示の要求があった場合 |
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
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警察、司法機関、行政機関等の機関から法令に基づき提供を命じられた場合。 |
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その他、当社が合理的に判断した場合
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| 3. |
個人情報の統計的利用 |
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お客様は当社が個人情報から個人の特定を不可能とした状態のデータを抽出し、商品マーケティングの為の統計・分析等に利用することを了承することとします。
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| 4. |
個人情報の安全管理について |
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当社は、個人情報の漏洩、滅失、破棄損等の防止のため、法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、適切な安全対策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
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| 5. |
個人情報の訂正、削除 |
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| (1) |
お客様からの個人情報に限り、その内容の訂正または追加を希望する場合には、迅速に対応いたします。 |
| (2) |
お客様が個人情報の削除を申し出た場合には迅速に対応いたします。 |
| (3) |
ご登録いただいた個人情報は当社においてお申し込み完了後も一定期間、厳重に保管します。期間終了後は、適切なデータ削除方法を用いて速やかに廃棄します。 |
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改定について |
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当社では、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令及び規範の改定に応じて、本「個人情報の取り扱い」を改訂する場合がございます。お客様におかれましては、当社Webサイトなどにて定期的にご確認いただくことをおすすめいたします
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| 7. |
継続的改善 |
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| (1) |
ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。 |
| (2) |
書面や電話/FAXにてご回答させていただく場合もございます。 |
| (3) |
ご回答までにお時間をいただく場合もございます。 |
| (4) |
土曜・日曜・祝日、年末年始休暇・夏季休暇期間は、翌営業日以降の対応となる場合がございます。 |
| (5) |
当社の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは著作法上認められておりませんのでご注意ください。 |
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| 7. |
問い合わせ先 |
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個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
以下の問い合わせ窓口までご連絡下さい。
問い合わせ先:株式会社グロウ 相談窓口
TEL:082-506-1621 (受付時間「平日」9:00~17:50)
FAX:082-506-1622
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